常见问题
  •   无法登入控制面板的操作软件

    确认网线是否连接好,若线没有问题可能是下面的问题:
    原因1:控制面板的IP没有与后台服务器主机的IP一致,请修改控制面板的IP地址。
    原因2:综合管理平台没有添加该智能终端(设备),请检测是否已正确添加;
    原因3:后台服务器未运行,请保持服务器始终处于开启状态。
  •   投影机开关切换不灵

    控制接口接触不良,若连接线没有问题,则可能是下面的问题:
    原因1:面板切换定义、投影机数据不正确;
    原因2:投影机的开关机码、波特率不正确。
  •   有些设备红外遥控不灵

    原因1:该设备的红外发射棒没有对准设备红外接收口,请检查红外发射棒的黏贴位置是否移动;
    原因2:该设备的红外接收容易受红外信号源影响,请关闭设备旁的干扰源;
    原因3:该设备的红外数据被人为修改或丢失,请重新进行红外学习。
  •   红外学习不成功或显示成功却不能遥控

    红外遥控会受周围的环境影响,特别是受光反射的影响和有红外发射物体的影响。可适当调整遥控器与学习窗口的距离来尝试,必要时需进行遮挡,以防外来红外光源干扰。
  •   无线ZigBee设备连接不成功

    请查看ZigBee设备的使用说明书,按说明书重新连接。
  •   广播视频画面无法显示到屏幕上面

    打开控制面板的广播管理,反复按,直到视频画面显示到屏幕上面。
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